La Ciudad inteligente: un enfoque 360º

Si tomamos como referencia la definición de Ciudad Inteligente que propone el Libro Blanco AndalucíaSmart para la Ciudades y Municipios de Andalucía, es fácil intuir que el proceso de desarrollo inteligente gira en torno a cuatro dimensiones bien diferenciadas para alcanzar la inteligencia de la ciudad:

  • Las Personas
  • Los Servicios Públicos
  • La Economía
  • El Entorno

Con Ciudad Inteligente, nos referimos a un movimiento social, económico y tecnológico, que tiene como premisa fundamental ofrecer, principalmente a la ciudadanía, un espacio de máximo valor, bienestar y competitividad para su desarrollo personal, profesional y social y que, además, hace de esta meta un objetivo común para todos los grupos de interés públicos y privados que interaccionan sobre la propia ciudad (denominado ecosistema Smart, constituido por empresas, administraciones, asociaciones, habitantes,…), bajo el liderazgo y coordinación de su Gobierno Local, que actúa de forma responsable y transparente, llevando al máximo la eficiencia y efectividad de los recursos públicos y posibilitando la sostenibilidad económica y medio ambiental.

Libro Blanco AndalucíaSmart

Las Personas: Una ciudad en la que su ciudadanía, receptora de servicios, es más capaz, con más talen to, garantizando una mejor sociedad para una mejor ciudad.

Los Servicios Públicos: La ciudadanía requiere servicios útiles y de máximo valor, gestionados con austeridad y eficacia. Las Administraciones Públicas pueden, con su ejemplo, liderar el cambio necesario.

La Economía: La ciudad debe ser polo de creación, atracción, generación de valor y riqueza; desde el ecosistema emprendedor hasta los sectores productivos contribuyen a la competitividad y prosperidad de la ciudad.

El Entorno: El medio natural, edificios, recursos e infraestructuras, sean públicas o privadas, determinan un tipo de ciudad u otra y requieren la atención necesaria para su sostenibilidad, lo que conseguirá beneficiar el medio ambiente y ahorro económico.

Los 6 ámbitos de desarrollo inteligente

Dar respuesta a estas dimensiones de inteligencia, de forma que se logren generar los efectos e impactos exigibles dentro del marco competencial del gobierno local, nos exige un enfoque abierto y global sobre los servicios de la ciudad.

A partir del proyecto realizado por la Universidad de Tecnología de Viena (Smart Cities Ranking of European Medium-sized Cities), ratificado y adoptado con posterioridad por el informe Mapping the smart cities in the EU, los diferentes estados y regiones, como es el caso de España y Andalucía, han admitido la siguiente clasificación como el mejor enfoque y agrupación de ámbitos de desarrollo inteligente.

Unos ámbitos que han de tener en cuenta en su acción a todos los agentes interesados en el desarrollo inteligente de la ciudad, convirtiéndose así en un enfoque holístico en lo que a la consideración integradora de las necesidades de múltiples agentes se refiere: el Ecosistema Smart.

Veamos a continuación cada uno de los ámbitos de desarrollo inteligente.

BIENESTAR INTELIGENTE

Hacer de la ciudad un lugar atractivo para vivir, trabajar, innovar, etc., fomentando las oportunidades, la cultura, la salud, el ocio e incluso garantizando la seguridad de la misma. En definitiva mejorando la calidad de vida y el progreso de la ciudadanía, sin exclusiones.

En este sentido, desde este ámbito la ciudad puede impulsar soluciones orientadas a la videovigilancia, prevención o protección civil y la mejora en la atención a las personas dependientes, entre otros. La gestión, mantenimiento de las infraestructuras públicas y equipamiento urbano o la propia conservación y rehabilitación del patrimonio histórico.

ECONOMÍA INTELIGENTE

La Administración Local puede abordar actividades para la mejora del espíritu innovador y fomento del emprendimiento, el desarrollo de la imagen de ciudad mediante la potenciación y consolidación de los sectores potenciales del territorio (valorización) o el desarrollo de acciones específicas para la atracción de inversiones, tanto nacionales, como internacionales.

Todo ello, sin dejar de potenciar la implantación del comercio electrónico, la propia formación del conjunto de la ciudadanía o el apoyo e impulso a la creación de centros tecnológicos y de innovación especializados.

ENTORNO INTELIGENTE

La transformación de las ciudades en espacios cada vez más agresivos desde el punto de vista medio ambiental, orienta a este ámbito al desarrollo de iniciativas específicas orientadas a minimizar el impacto del hombre en el medio ambiente y una mejor gestión de los recursos naturales y la energía.

Así, se podrían incluir iniciativas focalizadas al ahorro de recursos energéticos basados en diseños innovadores, gestión eficiente de los sistemas energéticos de los edificios (calefacción, aire acondicionado, etc.), aplicaciones inteligentes (inmótica y domótica) o mejora de las redes de suministro o servicio público, como es el caso del agua, alumbrado, residuos, etc.

GOBERNANZA INTELIGENTE

Dentro de este ámbito deben tenerse en cuenta actuaciones desarrolladas por el municipio que permitan a la ciudadanía tomar razón de la gestión eficiente de los servicios y recursos públicos, facilitando su proceso en la toma de decisiones. Siempre sobre la base de principios como la transparencia y la eficacia de los servicios.

En este sentido, podrán tenerse en cuenta herramientas (Gobierno Abierto) que doten al equipo de gobierno de información para adecuar su gestión a las necesidades reales de sus ciudadanos. El feed- back permanente entre las partes es fundamental. La interactividad con los ciudadanos ha de adaptarse en todo momento a la realidad existente y fomentar la participación activa de todos los agentes que conforman su Ecosistema.

MOVILIDAD INTELIGENTE

Dentro de este ámbito, se contemplan proyectos e iniciativas relacionadas con la mejora en la calidad de la vida de los ciudadanos en relación con la mejora de la movilidad sostenible, accesibilidad, seguridad y eficiencia en los sistemas de transporte.

La electrificación y conectividad de los medios o la conducción autónoma lideran el interés actual de todos los agentes relacionados con este ámbito. Sin embargo, retos de siempre como son la gestión del tráfico en tiempo real, la gestión de flotas y de aparcamientos son también objetivos prioritarios del gobierno de la ciudad y otros agentes de interés.

SOCIEDAD INTELIGENTE

Comprende el desarrollo de actuaciones orientadas a la mejora de las capacidades y talento de la ciudadanía. Iniciativas que permitan alfabetizar digitalmente a la ciudadanía y al tejido empresarial y, así, fomentar su participación en la vida pública garantizando el éxito de cualquier iniciativa con impacto en la ciudadanía.

Por ejemplo, el desarrollo de iniciativas para adoptar competencias digitales o garantizar el acceso de la ciudadanía a contenidos digitales, incluido el análisis e interpretación de datos, facilita una apertura mental y social de ésta hacia las nuevas oportunidades de una era digital ya presente.

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